Matomo

Detaillierte Customer-Journey-Analyse mit dem Matomo-Plugin

Das Matomo-Plugin ermöglicht es Ihnen, die Klicks und Bewegungen Ihrer Kunden in Ihrem Stahlshop präzise nachzuverfolgen – sogar ohne Cookies und trotz aktivierter Ad- oder Tracking-Blocker. Sie können die Customer Journey 1:1 verfolgen und analysieren, welche Seiten wann aufgerufen werden, ob Artikel im Warenkorb abgelegt werden oder welche Filterfunktionen genutzt werden. Das Plugin ist nicht auf eine bestimmte Anzahl von Klicks beschränkt, und alle gesammelten Daten werden sicher auf Ihren eigenen Servern gespeichert, was die Kontrolle über Ihre Daten erhöht.

DSGVO-konformes Tracking

Das Matomo-Plugin bietet DSGVO-konformes Tracking, da keine Cookies auf den Geräten Ihrer Kunden gespeichert werden. Die Tracking-Daten verbleiben auf Ihren Servern, wodurch Drittparteien keinen Zugriff haben. Durch die Anonymisierung der IP-Adressen der Endkunden gewährleistet das Plugin höchste Sicherheit, während Sie weiterhin umfassende Analysen durchführen können.

E-Commerce-Vorteile

Mit dem Plugin können Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden gewinnen, indem Sie Heatmaps erstellen und herausfinden, welche Seiten besonders oft besucht werden. Diese Daten helfen Ihnen, Ihren Shop gezielt zu optimieren, Landing Pages anzupassen und die Verweildauer Ihrer Kunden zu erhöhen. Sie erfahren, wo Ihre Kunden Interesse zeigen oder verlieren, und können so Ihren Shop optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ausrichten, um die Conversion-Rate zu steigern.

Das Matomo-Plugin ist eine leistungsstarke Lösung für die detaillierte Verfolgung der Customer Journey, die Ihnen hilft, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und Ihren Stahlshop datengesteuert zu optimieren – alles DSGVO-konform und ohne den Einsatz von Cookies.